Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Definities

• Platform: de website Vakantiebegeleiding.nl en alle bijbehorende diensten
• Gebruiker: iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van het Platform
• Reiziger: een Gebruiker die een reisaanvraag plaatst
• Begeleider: een Gebruiker die zich aanbiedt als vakantie begeleider
• Overeenkomst: een afspraak tussen Reiziger en Begeleider over begeleiding

Artikel 2 – Aard van de dienst

2.1. Vakantiebegeleiding.nl is een online marktplaats die Reizigers en Begeleiders met elkaar in contact brengt. Het Platform faciliteert uitsluitend de totstandkoming van contact tussen Gebruikers.

2.2. Het Platform is geen reisorganisatie, bemiddelingsbureau, uitzendbureau of zorginstelling. Wij verlenen zelf geen begeleiding of zorg.

2.3. Het Platform is geen partij bij Overeenkomsten tussen Reizigers en Begeleiders. Deze Overeenkomsten komen uitsluitend tot stand tussen de betreffende Gebruikers onderling.

2.4. Het Platform doet geen uitspraken over en geeft geen garanties met betrekking tot de kwaliteit, geschiktheid, betrouwbaarheid of beschikbaarheid van Begeleiders of Reizigers.

Artikel 3 – Geen aansprakelijkheid

3.1. Het Platform aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor:

• De inhoud van profielen, reisaanvragen of berichten van Gebruikers
• De juistheid, volledigheid of actualiteit van door Gebruikers verstrekte informatie
• De kwaliteit van de begeleiding die door Begeleiders wordt geleverd
• Het gedrag van Gebruikers, zowel online als offline
• Schade die voortvloeit uit contact of Overeenkomsten tussen Gebruikers
• Annuleringen, wijzigingen of geschillen tussen Gebruikers
• Persoonlijk letsel, materiële schade of gevolgschade
• Het niet nakomen van afspraken door Gebruikers
• De geldigheid van VOG-verklaringen, diploma's of andere documenten

3.2. Reizigers zijn zelf verantwoordelijk voor:

• Het verifiëren van de geschiktheid en betrouwbaarheid van een Begeleider
• Het maken van duidelijke afspraken over taken, vergoeding en verwachtingen
• Het afsluiten van passende reis- en annuleringsverzekeringen
• Het inwinnen van medisch advies indien noodzakelijk

3.3. Begeleiders zijn zelf verantwoordelijk voor:

• Het verstrekken van juiste en volledige informatie in hun profiel
• Het beschikken over relevante kwalificaties en een geldige VOG
• Het afsluiten van een passende aansprakelijkheidsverzekering
• Het voldoen aan fiscale en wettelijke verplichtingen
• Het professioneel uitvoeren van de overeengekomen begeleiding

Artikel 4 – Gebruikersverplichtingen

4.1. Gebruikers verplichten zich om:

• Alleen juiste en volledige informatie te verstrekken
• Het Platform niet te gebruiken voor illegale of onethische doeleinden
• Respectvol om te gaan met andere Gebruikers
• Geen misleidende of valse informatie te plaatsen
• De intellectuele eigendomsrechten van het Platform te respecteren

Artikel 5 – Account en beëindiging

5.1. Het Platform behoudt zich het recht voor om accounts te verwijderen of te blokkeren indien Gebruikers deze voorwaarden schenden of het Platform misbruiken.

5.2. Gebruikers kunnen hun account te allen tijde verwijderen via hun profielpagina of door contact op te nemen met het Platform.

Artikel 6 – Betalingen

6.1. Betalingen voor begeleiding vinden rechtstreeks plaats tussen Reiziger en Begeleider. Het Platform is geen partij bij deze betalingen en draagt geen verantwoordelijkheid voor betalingsgeschillen.

6.2. Begeleiders zijn zelf verantwoordelijk voor het aangeven van inkomsten bij de Belastingdienst en het voldoen aan eventuele BTW-verplichtingen.

Artikel 7 – Vrijwaring

Gebruikers vrijwaren het Platform, haar eigenaren, medewerkers en partners van alle claims, aansprakelijkheden, schade, verliezen en kosten (inclusief juridische kosten) die voortvloeien uit hun gebruik van het Platform of uit geschillen met andere Gebruikers.

Artikel 8 – Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op het Platform, waaronder teksten, logo's, afbeeldingen en software, berusten bij Vakantiebegeleiding.nl. Niets uit deze website mag worden verveelvoudigd zonder voorafgaande toestemming.

Artikel 9 – Toepasselijk recht en geschillen

9.1. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

9.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 10 – Wijzigingen

Het Platform behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina. Voortgezet gebruik van het Platform na wijzigingen geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.

Artikel 11 – Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via: info@vakantiebegeleiding.nl